최근 내가 자주 접하게 되는 이 화면.
윈도우10 사용중
갑자기 블루스크린이 뜨면서
그간 작업했던 모든 것이 수포로 돌아가는
그야말로 갓뎀!스런 상황이다.
별달리 프로그램을 많이 설치한 것도 아니고
내가 하는거야 인터넷서핑,
블로그포스팅, 사진편집, 동영상 감상이
대다수인데 도대체 왜!!!!!
몇 번 이렇게 블루스크린이 떠서
블로그에 쓰던 글이 공중분해되자
이대로는 안 되겠다 싶어
일단 사진을 찍었다.
그러니까 내 PC에 발생한 문제가 뭐라고?
중지코드: DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
실패한 내용: netwtw04.sys
자세한 내용은 http://windows.com/stopcode
를 참조하라해서 재부팅 완료 후 찾아가봤다.
왠지 블루스크린 오류를
해결해줄 것만 같은 느낌.
희망이 차오른다.
이와 같이 예기치않게
PC가 종료되거나
재부팅되는 경우를
블루스크린오류라고 한다며..
아래에 질문이 하나 떠 있다.
음.. 그래 나는 내 PC를 사용하는 중에
갑자기 블루스크린이 떠서
자료를 다 날려먹었단 말이야!
뭐...뭐지?
윈도우10을 최신상태로 유지하거나
최근 새로 추가한 하드웨어를 제거하라니..
현재 내 윈도우10은 니네가 알아서
수시로 업데이트 해주고 있고
최근 새로이 추가한 하드웨어는 없단 말이다!
혹시 몰라 아래의
도움이 더 필요하신가요?
까지 눌러본 나.
에잇.. 괜히 눌렀어 ㅠ
더 상처받았어 ㅠㅠ
역시 마소에 괜한 기대를 했나보다.
이렇게 쉽게 해결될 일이 아니었어..
지식인을 뒤져본다.
*컴퓨터 사용중 블루스크린 뜨는 경우*
1. HDD 배드섹터 의심
(배드섹터 있으면 블루스크린 뜹니다.)
2. 램 오류 의심
3. 파워 서플라이 전력 부족현상
(특히 게임할때 블루스크린이면 더욱 의심)
4. 윈도우 OS 바이러스 및 시스템 에러
(포맷 윈도우 재설치로 해결)
*컴퓨터 부팅시 블루스크린 뜨는 경우*
1. 대부분 OS깨짐이나 바이러스 문제
2. 램 오류 의심
(위 문제는 대부분 윈도우 포맷 재설치하면
해결되는 경우가 많습니다.)
아 뭐야 어쨌든
윈도우 재설치 하라는거 아니야?
피곤한거 딱 질색인 1인.
윈도우 재설치는 최후의 보루다.
이번에는 N사를 통해
검색결과 글을 읽어본다.
어쩌면 나랑 같은 현상을 겪은 사람이
하나쯤은 있을지도 모르잖아??
DRIVER_IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL은 하드웨어 드라이버에 의해 충돌이 일어날 경우 발생하는 에러 코드인데 실패한 내용에 언급된 파일명으로 어떤 하드웨어 드라이버와 충돌문제가 있는지 그 원인을 알아볼 수 있다고 한다. 파일이름을 구글에서 검색한 후 관련 하드웨어를 찾고, 윈도우10 장치관리자에서 하드웨어와 드라이버 장보를 확인해 최신드라이버로 업데이트 해봐라. 그럼 해결이 될지도??
아~ 그래?
일단 구글에서 어떤 하드웨어와
관련있는 파일인지를 알아보란 말이지?
바로 구글링 시작!
검색어: netwtw04.sys
해당 오류는 인텔 무선랜 드라이버 및
Microsoft Windows 운영 체제와
관련이 있습니다.
그래! 인텔 무선랜 드라이버
업데이트를 시도해봐야겠다.
인텔 그래픽, 네트워크, 메인보드 등
드라이버 다운로드를 제공하는 링크로 이동
https://downloadcenter.intel.com/ko
인텔 제품 관련 드라이버 및 소프트웨어
최신 버전을 다운로드 받을 수 있는 곳이다.
제품이름, 키워드 이런거 다 모르겠고
그냥 니가 알아서 처리해봐라
는 마음으로 -_-;
드라이버 자동 업데이트를 설치한다.
이걸 설치하면 내 PC에 있는
인텔 제품 정보를 다 확인할 수 있을 터.
지금 다운로드를 꾹.
인텔 드라이버 업데이트 유틸리티 2.6
라이센스 약관에 동의함 체크하면
아래 설치 버튼이 활성화된다. 꾹!
제품 개선 프로그램 가입 초대 창이 뜨는데
다 필요없다. 거부 꾹!
아, 그러고서 내가 뭐했더라?
여하튼 상황에 맞게 꾹꾹 누르다보면
아래처럼 도스창 같은 게 떴다가 사라진다.
어느새 인텔 드라이버 업데이트
유틸리티 2.6 설치를 마쳤다.
바로 실행 버튼을 누른다.
이제부터가 진짜다.
검색 시작을 눌러 내 PC에 있는
드라이버를 확인한다.
업데이트 유틸리티 설치한 김에
인텔 관련 드라이버는 다 최신으로 바꾸기!
설치된 버전을 보니
최신버전과 차이가 난다.
지금 내 PC에서 윈도우10이
수어번 업데이트가 되었으므로
아무래도 구식 드라이버와 충돌이 있었던 듯.
(망구 내 생각~)
다운로드 버튼을 꾹!
다운로드를 마치고 나면
설치 버튼이 활성화된다.
꾹!
오래된 버전을 최신버전으로
업그레이드 하겠냐?
당연하지! 예(Y)!
이제 순서대로 다음다음 누르면 된다.
최종 사용자 사용권 계약 조건에
동의해주고 다음 꾹~
그리고 중간에 캡쳐를 못했는데
일반설치냐 사용자정의설치냐
모두설치?냐 고르는 게 있다.
그냥 일반설치하면 된다.
사용자 정의 설치로 살펴봤더니
별거 없더만~
설치를 시작하고
설치 중이고..
설치가 완료되었다.
이건 블루투스 드라이버 였고..
이 과정이 끝나고 나니
무선 소프트웨어 업그레이드도
진행이 된다.
체크하고 업그레이드 꾹.
뭔가 진행이 되어가고 있으니
안도감이 든다.
아직 이게 진짜 해결방법이 되는지도
확인하지 못했으면서 말이다.
다 하고 나면 재부팅을 해준다.
그러면 인텔 드라이버 업데이트 과정이
완료된다.
뭐, 여기까지 내가 할 수 있는 건 다했다.
이제 다시 언젠가.. 블루스크린이 뜨는지
당해봐야 이 문제가 해결된건지
안 된건지 알 수 있을 듯 하다.
혹시 차후에 동일한 증상이 발생하면
댓글로 남겨두겠다.
